Informațiile dvs. despre deficiențele de natură tehnică și evenimentele adverse experimentate ne oferă un feedback important privind produsele noastre. Dacă ați avut parte de un eveniment advers sau ați experimentat o deficiență de natură tehnică legată de un produs Novo Nordisk, vă încurajăm să raportați acest lucru către Novo Nordisk. 

Raportați direct către Novo Nordisk:

e-mail: safetyro@novonordisk.com
Tel.: +4021 3123 674

Deși produsele noastre sunt testate pe scară largă în studii clinice înainte de a fi autorizate, nu cunoaștem chiar toate posibilele evenimente adverse ale acestora până când medicamentele nu sunt utilizate mai mult timp de populație.

Novo Nordisk monitorizează în mod regulat siguranța tuturor produselor noastre. Prin raportarea deficiențelor de natură tehnică și a evenimentelor adverse contribuiți la oferirea unui feedback important care, în cele din urmă, ne va ajuta să luăm măsurile corespunzătoare și să transmitem instrucțiuni mai bune de utilizare a produselor noastre.

Atunci când raportați o deficientă de natură tehnică sau un eveniment advers, vă rugăm să ne furnizați următoarele informații, dacă este posibil:

Detalii despre produs

• Denumirea produsului (denumirea comercială)?
• Pentru ce afecțiune este utilizat produsul?
• Cum administrați produsul (doza, cât de des)?
• Care este numărul de serie al produsului?
• Dacă este vorba despre o deficiență de natură tehnică: ce parte a produsului și funcție a acestuia este afectată? Cum s-a produs defectul? Aveți o mostră disponibilă?

Detalii despre evenimentele adverse

• Descrierea evenimentului advers suspectat inclusiv dacă v-ați recuperat în urma evenimentului
• Când s-a produs evenimentul advers?
• Suferiți de alte afecțiuni medicale?

Date despre pacient

• Sex
• Vârsta, data nașterii sau categoria de vârstă (ex. copil, adolescent, adult, persoană în vârstă)
• Țara de reședință

Detalii despre persoana care raportează

• Nume
• Date de contact

Vă rugăm să rețineți că Novo Nordisk înregistrează informații despre  deficiențele de natură tehnică și evenimentele adverse în scopul siguranței pacientului și pentru a respecta legislația în vigoare. Datele dumneavoastră personale vor fi introduse și păstrate permanent în baza de date globală de siguranță Novo Nordisk și vor fi tratate în mod confidențial. Suntem obligați să raportăm autorităților informații despre deficiențele de natură tehnică și evenimentele adverse în conformitate cu legislația în vigoare. Pentru informații complete despre modul în care procesăm datele personale în Novo Nordisk, puteți fie să accesați site-ul web al companiei noastre la novonordisk.com, fie să contactați responsabilul pentru confidențialitatea datelor Novo Nordisk la privacy@novonordisk.com.

Puteți citi mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în Politica privind protecția datelor.